Центр красоты №1 на Зыряновской

Сегодня, 28 декабря 2022 года с утра я посетил парикмахерскую Центра красоты №1 на Зыряновской, 32. Я пенсионер, 70 лет, за кривую простую стрижку мастер взяла с меня 250 рублей, хотя раньше стоимость стрижки "Золотой возраст" для пенсионеров была 145 рублей. На мой вопрос: "Почему стала такая цена"? - мастер ответила, что это уже давно такая цена. Я попросил дать мне номер телефона руководителя, чтобы прояснить ситуацию. Администратор мне сказал, что руководитель запретила давать номер телефона клиентам. Потом как-то он ей сообщил и попросил мой номер, мол со мной свяжутся по этому вопросу. В течение всего дня никто не позвонил и, я думаю, вряд ли позвонят. Услугами этой парикмахерской пользуюсь давно и хочу сказать, что я впервые встретился с таким обслуживанием, да и мастера этого вижу впервые, хотелось бы руководству пожелать, более грамотно работать со своим персоналом, чтобы была обратная связь и реагировать на критические замечания клиентов.
К, сожалению, вряд ли кто из руководства отреагирует на данный вопрос.