Салоны Красоты
Новосибирска

Орхидея: сравнение положительных и отрицательных отзывов.

Преимущества

  • Качественные услуги мастера Садуллая: Посетители высоко оценивают навыки мастера и выражают доверие к его профессионализму.
  • Аккуратность и качество маникюра: Многие клиенты уделяют внимание тому, что услуги по маникюру выполняются аккуратно и качественно, без повреждений кожи.
  • Добросовестное и отзывчивое отношение мастеров: Несмотря на отрицательные случаи, большинство мастеров в салоне проявляют добросовестное отношение к клиентам и стараются удовлетворить их потребности.

Недостатки

  • Проблемы с администраторами: Некоторые посетители жалуются на неприятное отношение со стороны администраторов салона, включая непрофессиональное общение и неприемлемые ситуации, связанные с конфиденциальностью.
  • Проблемы с коммуникацией между клиентами и мастерами: Некоторые клиенты сталкиваются с проблемами во время консультации и исполнения услуг, когда мастера не могут правильно понять или выполнить требования клиентов, что может привести к недовольству.

Салон красоты "Орхидея" имеет свои сильные стороны, включая высококвалифицированных мастеров, которые предоставляют качественные услуги в области стрижки и маникюра. Однако отзывы клиентов также подчеркивают некоторые проблемы, связанные с обслуживанием, особенно с администраторами и коммуникацией между клиентами и мастерами. Важно принимать во внимание мнение клиентов и работать над улучшением аспектов обслуживания, чтобы создать более приятный и комфортный опыт для всех посетителей салона.

Фотографии

Фотография Орхидея 0

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
ул.Тюленина,19
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~800 до ~1100 р.
от ~2300 до ~9100 р.
~680 р.

на Комсомольском
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2000 р.
от ~3000 р.
от ~1000 р.

на Нижегородской
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~910 до ~1100 р.
от ~1500 до ~4700 р.
от ~570 р.

на Колхидской
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Сергей
Сергей оставил(а) позитивный отзыв о компании "Орхидея" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Здравствуйте Сергей! Безумно приятно, за такие слова! Мы очень рады, что сумели вам угодить. Ждем вас снова

    Ответ от администрации:

    Wild Wolf
    Стася Дрёмова осталась в полном восторге от визита в салон "Орхидея". Администратор оказалась вежливой и терпеливой, а парикмахер Садулай продемонстрировал выдающиеся навыки в работе с волосами. Стрижка прошла великолепно, и Стася планирует возвращаться в этот салон, рекомендуя его своим близким и друзьям.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе

      Ответ от администрации:

      Свободное Мнение
      Свободное Мнение подметило, что им понравилась только администратор, которая была очень вежливой женщиной. Однако опыт маникюра оказался неудачным. Мастер порезал пару пальцев, и даже через несколько дней они все ещё болят. Они также подчеркивают, что мастер оставил негативное впечатление и побежал, будто не терпел сидеть рядом с ними. Маникюр тоже оставил желать лучшего. В общем, за процедуру они оценили бы её на один балл, но благодаря администратору, можно натянуть оценку до трёх.
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой это был день и какой мастер, чтоб мы могла разобраться в данной ситуации?

        Ответ от администрации:

        Стася Дрёмова
        Стася Дрёмова осталась в полнейшем восторге. Администратор сделала на неё хорошее впечатление своей вежливостью и терпимостью. Парикмахер Садулай великолепно поработал с волосами, обладая умением, аккуратностью и нежностью. Её стрижка была великолепной. Она считает, что в будущем салон "Орхидея" станет популярным не только у неё, но и у её близких и друзей.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Здравствуйте, Стася! Спасибо вам за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой, будем и дальше вас радовать!

          Ответ от администрации:

          irina.sibm
          Irina.sibm делится своим опытом и говорит, что до вчерашнего дня она была в восторге от салона "Орхидея". Ей нравились маникюрный мастер Эльвина и косметолог Фарида. Однако она выразила своё недовольство по поводу администратора салона, который скрытно снял её во время процедуры и опубликовал фото в статусе в WhatsApp без её разрешения. Этот поступок оставил у Irina.sibm неприятные ощущения. Когда она попробовала обсудить с администратором, ей было дано странное объяснение, и её даже предложили личный телефон. Она считает, что салону следует избавиться от таких администраторов, если им важна репутация.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Здравствуйте Ирина! В нашем салоне мы никогда не вторгаемся в личное пространство клиента и без его ведома никогда не снимаем! Это может подтвердить любой клиент, когда либо засветившийся в нашем Инстаграмм или WA. Мы приносим извинения за то, что вам пришлось понервничать по этому поводу! Больше, доказывать вас в обратном, не имеет смысла.

            Ответ от администрации:

            Орхидея в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Орхидея отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.