Салоны Красоты
Новосибирска
+7 (913) 917-80-...

Салон красоты "FENOMEN": анализ отзывов о преимуществах и недостатках.

Преимущества, отмеченные клиентами

  1. Качественная стрижка: Большинство клиентов остались довольными стрижкой, что подчеркивает профессионализм мастеров салона "FENOMEN".

  2. Приветливый персонал: Есть положительные отзывы о дружелюбности администраторов и ассистентов, что создает приятную атмосферу для посетителей.

  3. Довольные клиенты: Несмотря на негативные моменты, некоторые клиенты выражают благодарность и удовлетворение результатом, что свидетельствует о сильных сторонах салона.

  4. Удобное расположение: Салон расположен в удобном месте, что облегчает доступ клиентам.

Недостатки, отмеченные клиентами

  1. Задержки и отмены записей: Несколько клиентов жаловались на задержки и отмены записей без предупреждения со стороны салона, что может создавать неудобства.

  2. Нестабильное качество окрашивания: Есть отзывы о вымывании цвета после первого мытья головы и некачественном окрашивании, что может вызывать разочарование.

  3. Отсутствие предупреждения о задержке: Некоторые клиенты негодуют из-за отсутствия уведомлений о задержке мастера, что могло бы предотвратить негативный опыт.

  4. Сложности с парковкой: Проблемы с парковкой вызвали неудовольствие у клиентов, которые вынуждены были идти пешком из-за отсутствия мест.

Выводы

Салон красоты "FENOMEN" имеет как положительные, так и отрицательные моменты, как и большинство других предприятий этой сферы. Он может похвастаться высоким профессионализмом мастеров, дружелюбным персоналом и качественной стрижкой. Некоторые клиенты остаются довольными их услугами.

Однако, существуют недостатки, такие как задержки, отмены записей без предупреждения, проблемы с окрашиванием и парковкой, которые могут повлиять на общее впечатление клиентов. Несмотря на это, многие клиенты остаются верными салону, что может свидетельствовать о том, что есть потенциал для улучшения обслуживания и удовлетворения клиентов.

Фотографии

Фотография FENOMEN 0
Фотография FENOMEN 1
Фотография FENOMEN 2
Фотография FENOMEN 3
Фотография FENOMEN 4
Фотография FENOMEN 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на пр. Красном
оснащение
средние цены
средние цены
от ~740 р.
от ~1800 до ~3800 р.
~430 р.

на Галущака
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~1000 до ~1300 р.
от ~1900 р.
~630 р.

на ул. Восход
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1300 до ~1900 р.
от ~1900 до ~11000 р.
от ~630 до ~1100 р.

на Кошурникова
сервис
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Natalia C
Natalia C 2022-01-31 16:08:12Кошурникова 22/2источник: 2GIS
Natalia C считает, что выбор школы "FENOMEN" был правильным. Она получила полезные навыки и знания, которые применяет в своей новой карьере в индустрии красоты.
Специалисты:
    Храмцова Мария
    Храмцова Мария 2022-01-25 20:12:48Кошурникова 22/2источник: 2GIS
    Мария Храмцова благодарит Анну и ее команду за успешное обучение в школе "FENOMEN". Она подчеркивает живую атмосферу, акцентируя внимание на практическом обучении и поддержке после завершения курса.
    Специалисты:
      Анжелика Горохова
      Анжелика Горохова 2022-01-20 19:58:26Кошурникова 22/2источник: 2GIS
      Анжелика Горохова нашла свою страсть и профессиональное развитие в салоне "FENOMEN". Обучение в небольшой группе, работа в настоящей студии, и поддержка преподавателей помогли ей добиться успеха в новой профессии.
      Специалисты:
        Анна Репицкая
        Анна Репицкая 2021-12-03 10:58:40Кошурникова 22/2источник: 2GIS
        Анна Репицкая испытала недоумение и разочарование, когда запись на стрижку в салоне "FENOMEN" оказалась бесполезной из-за закрытого салона и отсутствия уведомления.
        Специалисты:
          Ответ от салона:

          Добрый день, Анна!

          Он Лайн Запись считается подтвержденной, только после подтверждения ее сотрудником студии. В эту дату вся наша команда была на конгрессе в Москве, о чем было сообщено в наших соцсетях. Для вас не составило труда записаться он-Лайн , приехать без подтверждения и написать отзыв с оценкой 1, не смотря на то что наш администратор попытался решить ситуацию и вызвать мастера , который был в отпуске. И естественно вам никто не говорил что на вашу запись наплевать. Если вы считаете отзыв справедливым, то пусть он останется здесь. Всего доброго !

          Ответ от администрации:

          Анастасия Дементьева
          Анастасия Дементьева 2021-09-25 03:59:10Кошурникова 22/2источник: 2GIS
          Анастасия Дементьева оценила нежелание салона "FENOMEN" предоставить информацию о своей программе обучения, поднимая вопрос о качестве обучения в этой школе.
          Специалисты:
            Ответ от салона:

            Добрый день ! Мы заинтересованы чтобы у нас учились люди, заинтересованные в обучении. Непонятна ваша претензия. Вам не понравилось то что наш сотрудник задал вам вопрос ?

            Ответ от администрации:

            FENOMEN в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем FENOMEN отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше