Салоны Красоты
Новосибирска

Что говорят клиенты VERA WHITE о достоинствах и недостатках?

Позитивные аспекты, отмеченные посетителями

  • Качественные услуги от опытных мастеров: Несмотря на разнообразные мнения, многие клиенты высоко оценили работу опытных мастеров, отмечая аккуратность и качество выполненных маникюра и педикюра.

  • Уютная атмосфера и приятное обслуживание: Есть положительные отзывы о комфортной атмосфере в салоне и дружелюбном отношении персонала.

  • Работа определенных мастеров: Несколько клиентов выразили благодарность конкретным мастерам, отмечая их опыт и профессионализм.

Негативные аспекты, отмеченные посетителями

  • Неоднородное качество работы: Большинство отзывов, оценивающих качество маникюра и покрытия, негативно отмечают разное качество работы, начиная от плохо выполненного маникюра до прозрачных покрытий.

  • Проблемы с ценообразованием: Клиенты жалуются на недостаточную прозрачность в ценообразовании, возможные дополнительные расходы и непонятные тарифы.

  • Проблемы с обслуживанием: Есть жалобы на долгие ожидания и несоответствие записи мастера, а также на обслуживание стажерами без предупреждения.

  • Проблемы с гарантией: Несколько клиентов отмечают, что ремонт и исправление проблем стоит дополнительных денег, что вызывает недовольство.

Резюме

Салон красоты "VERA WHITE" имеет как положительные, так и отрицательные стороны, и мнения клиентов сильно разнятся. Определенные мастера получили высокие оценки за свою работу, а обслуживание и атмосфера салона вызывают положительные отклики у некоторых клиентов.

Однако среди минусов выделяется неоднородное качество услуг, проблемы с ценообразованием, долгие ожидания и проблемы с гарантией качества. Эти недостатки могут быть потенциальными препятствиями для клиентов, и, возможно, требуют улучшения. Кроме того, необходимо уделить внимание прозрачности в ценообразовании и информированию клиентов о мастерах, выполняющих услуги.

Фотографии

Фотография VERA WHITE 0
Фотография VERA WHITE 1
Фотография VERA WHITE 2
Фотография VERA WHITE 3
Фотография VERA WHITE 4
Фотография VERA WHITE 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Гребенщикова
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~700 до ~810 р.
от ~1400 до ~3500 р.
от ~470 р.

на ул. Некрасова, 63
надёжность
сервис
средние цены
средние цены
от ~500 до ~700 р.
от ~1500 до ~2500 р.
от ~400 р.

на Бориса Богаткова 253/2
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~700 р.
от ~1500 до ~6300 р.
от ~400 р.

на Курчатова
надёжность
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Марина Иванова
Марина Иванова делает маникюр в студии "VERA WHITE" в третий раз, и каждый раз она замечает недоработки. Последний визит, где она платила за "ТОП МАСТЕР", оказался разочарованием. Руки не обрабатывались антисептиком, рабочее место не убирали, и результат работы не соответствовал ожиданиям. Цены также были выше, чем ожидалось.
Специалисты:
    Katrin_90 Aurelia
    Обслуживание в салоне "VERA WHITE" оценено как хорошее, и клиентка не имеет нареканий на мастера и администратора. Однако через 10 дней после маникюра покрытие начало отслаиваться, и она не знает, с чем это связано.
    Специалисты:
      Анастасия Восток
      Анастасия Восток благодарит за сервис и отмечает уверенность и тактичность мастера Виктории.
      Специалисты:
        Александра Карелина
        Александра Карелина ушла бы сразу, если не нужно было срочно убрать длину и снять покрытие. Мастер опоздала на полчаса, и после ее прихода пришлось ждать еще 10 минут, пока она подготовится. Результат снятия и маникюра оставляет желать лучшего, и всё это заняло 3 часа. Клиентоориентированность мастера оставляет желать лучшего.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Александра, добрый день.
          Спасибо за оставленный отзыв.
          Мы учли ваши комментарии и обратную связь по работе мастера. В нашей студии в Голден парке данный мастер больше не работает.
          Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова.

          Команда VERA WHITE.

          Ответ от администрации:

          Юля Останина
          Юля Останина заметила трещину на ногте после маникюра в салоне "VERA WHITE". Пришла на ремонт, но ей пришлось заплатить 600 рублей за ремонт двух ногтей. Она также утверждает, что цены на сайте не соответствуют действительности.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Добрый день.
            Юлия, оставьте последние 4 цифры вашего номера телефона, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации. Спасибо.

            Ответ от администрации:

            VERA WHITE в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы

            Вы - эксперт, и знаете, чем VERA WHITE отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.