Салоны Красоты
Новосибирска
+7 (953) 800-03-...

Что говорят клиенты Стриж о достоинствах и недостатках?

Плюсы, отмеченные посетителями

  • Мастер маникюра Элина-виртуоз: Клиенты высоко оценивают профессионализм мастера маникюра Элины, отмечая качественное и красивое выполнение работы.

  • Стрижка и бонусы: Салон "Стриж" предоставляет качественные стрижки по доступным ценам и предлагает бонусы для постоянных клиентов.

  • Вежливый персонал: Клиенты отмечают вежливость персонала, что создает приятную атмосферу в салоне.

  • Мастер маникюра Юля: Мастер маникюра Юля также получил положительные отзывы за качественную работу и приятное общение.

Минусы, отмеченные посетителями

  • Продолжительное ожидание: Некоторые клиенты жалуются на долгое ожидание, особенно если приходят по записи, и возможность не быть обслуженными.

  • Проблемы с персоналом: Отзывы указывают на нестабильность в команде, где мастера часто меняются. Это может вызвать недовольство клиентов.

  • Цены и качество: Есть отзывы о завышенных ценах и неудовлетворительном качестве работы парикмахера. Это может отпугнуть клиентов.

  • Проблемы с маникюром: Есть жалобы на неудачные маникюры, где не учитываются пожелания клиентов и невнимательное обслуживание.

  • Неудовлетворительное обслуживание: Отзывы указывают на проблемы в обслуживании клиентов, включая нежелательное отношение администратора и проблемы с бонусами.

Резюме

Салон "Стриж" имеет ряд положительных аспектов, включая профессионализм мастера маникюра Элины, качественные стрижки по доступным ценам, вежливый персонал и хороший мастер маникюра Юля. Однако, существуют негативные моменты, такие как продолжительное ожидание, проблемы с персоналом, возможные проблемы с ценами и качеством работы парикмахера, а также неудачные маникюры и проблемы в обслуживании клиентов. Салон может улучшить свою репутацию, обратив внимание на устранение этих недостатков.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на пр. Красном
оснащение
средние цены
средние цены
от ~740 р.
от ~1800 до ~3800 р.
~430 р.

на Галущака
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~1000 до ~1300 р.
от ~1900 р.
~630 р.

на ул. Восход
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1300 до ~1900 р.
от ~1900 до ~11000 р.
от ~630 до ~1100 р.

на Авиастроителей
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Tatyanka
Tatyanka 2021-07-23 12:35:24Авиастроителей 15источник: 2GIS
Сегодня ребёнок подросток был подстрижен в салоне "Стриж". Он остался недоволен, утверждает, что мастер его не услышала и подстригла волосы так, как хотела она, не учитывая его пожелания.
Специалисты:
    Ответ от салона:

    К сожалению, так бывает. Что мастер и клиент не всегда понимают друг друга. Лучше приходить с картинкой во избежании подобных ситуаций. Всего у нас работают три парикмахера - двое пришли 4 года назад и один со дня открытия салона. И да, они постоянно меняются

    Ответ от администрации:

    Mihail Buhantsev
    Mihail Buhantsev 2021-07-02 09:24:29Авиастроителей 15источник: 2GIS
    Посетитель салона под ником Mihail Buhantsev жалуется, что его не обслужили, хотя он пришел по записи. Он добавляет, что даже прождал 25 минут, но в итоге не получил услугу.
    Специалисты:
      Ответ от салона:

      Мы понимаем ваше возмущение, вы абсолютно правы, такое обслуживание недопустимо.

      Но не нужно сгущать краски - мастер готова была принять вас через 15 мин, а не 25.

      Проблема в том, что вышла заминка с предыдущим клиентом - увы, такие ситуации в работе с людьми, к сожалению, неизбежны.

      У нас нет проблем с качеством обслуживания - отсюда и спрос, и поток клиентов, и конечно, не всегда реально попасть в четкие временные рамки.

      Просим нас простить и понять

      Ответ от администрации:

      Анатольевна Кретова
      Анатольевна Кретова 2021-05-01 06:00:00Авиастроителей 15источник: 2GIS
      Анатольевна Кретова считает, что цены в салоне "Стриж" завышены, а качество услуг оставляет желать лучшего. Она также утверждает, что ее волосы стали сухими и ломкими после посещения парикмахера.
      Специалисты:
        Ирина Хусенова
        Ирина Хусенова 2019-09-19 13:16:38Авиастроителей 15источник: 2GIS
        Ирина Хусенова рассказывает, что ее муж доволен своей стрижкой в салоне благодаря мастеру Виолетте, но она сама осталась разочарована. Она жалуется на качество маникюра, а также на неудовлетворительное обслуживание со стороны администратора.
        Специалисты:
          Ответ от салона:

          Спасибо, Ирина, за искреннюю обратную связь. Мы обязательно поработаем над вашими замечаниями. Скажите пожалуйста, а кроме маникюра и администратора, было ли что-то еще, что не устроило Вас?

          Ответ от администрации:

          Флампер
          Флампер 2019-08-06 11:07:57Авиастроителей 15источник: 2GIS
          Посетитель с ником Флампер делится своим опытом педикюра в салоне. Он утверждает, что его пятки потрескались после посещения, и мастер оказал услугу некачественно, показывая спешку и неаккуратность. Он также добавляет, что не смог связаться со салоном по телефону для разрешения проблемы.
          Специалисты:
            Ответ от салона:

            Тут ситуация, когда "в шапке дурак и без шапки дурак". Это про нас) Наш мастер не подолог, к сожалению, а трещины это уже работа для специалиста с медобразованием.

            Ответ от администрации:

            Стриж в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            Вы - эксперт, и знаете, чем Стриж отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше