Салоны Красоты
Новосибирска
+7 (953) 800-03-...

Что говорят клиенты Стриж о достоинствах и недостатках?

Плюсы, отмеченные посетителями

  • Мастер маникюра Элина-виртуоз: Клиенты высоко оценивают профессионализм мастера маникюра Элины, отмечая качественное и красивое выполнение работы.

  • Стрижка и бонусы: Салон "Стриж" предоставляет качественные стрижки по доступным ценам и предлагает бонусы для постоянных клиентов.

  • Вежливый персонал: Клиенты отмечают вежливость персонала, что создает приятную атмосферу в салоне.

  • Мастер маникюра Юля: Мастер маникюра Юля также получил положительные отзывы за качественную работу и приятное общение.

Минусы, отмеченные посетителями

  • Продолжительное ожидание: Некоторые клиенты жалуются на долгое ожидание, особенно если приходят по записи, и возможность не быть обслуженными.

  • Проблемы с персоналом: Отзывы указывают на нестабильность в команде, где мастера часто меняются. Это может вызвать недовольство клиентов.

  • Цены и качество: Есть отзывы о завышенных ценах и неудовлетворительном качестве работы парикмахера. Это может отпугнуть клиентов.

  • Проблемы с маникюром: Есть жалобы на неудачные маникюры, где не учитываются пожелания клиентов и невнимательное обслуживание.

  • Неудовлетворительное обслуживание: Отзывы указывают на проблемы в обслуживании клиентов, включая нежелательное отношение администратора и проблемы с бонусами.

Резюме

Салон "Стриж" имеет ряд положительных аспектов, включая профессионализм мастера маникюра Элины, качественные стрижки по доступным ценам, вежливый персонал и хороший мастер маникюра Юля. Однако, существуют негативные моменты, такие как продолжительное ожидание, проблемы с персоналом, возможные проблемы с ценами и качеством работы парикмахера, а также неудачные маникюры и проблемы в обслуживании клиентов. Салон может улучшить свою репутацию, обратив внимание на устранение этих недостатков.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Гребенщикова
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~700 до ~810 р.
от ~1400 до ~3500 р.
от ~470 р.

на ул. Некрасова, 63
надёжность
сервис
средние цены
средние цены
от ~500 до ~700 р.
от ~1500 до ~2500 р.
от ~400 р.

на Бориса Богаткова 253/2
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~700 р.
от ~1500 до ~6300 р.
от ~400 р.

на Авиастроителей
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Tatyanka
Сегодня ребёнок подросток был подстрижен в салоне "Стриж". Он остался недоволен, утверждает, что мастер его не услышала и подстригла волосы так, как хотела она, не учитывая его пожелания.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    К сожалению, так бывает. Что мастер и клиент не всегда понимают друг друга. Лучше приходить с картинкой во избежании подобных ситуаций. Всего у нас работают три парикмахера - двое пришли 4 года назад и один со дня открытия салона. И да, они постоянно меняются

    Ответ от администрации:

    Mihail Buhantsev
    Посетитель салона под ником Mihail Buhantsev жалуется, что его не обслужили, хотя он пришел по записи. Он добавляет, что даже прождал 25 минут, но в итоге не получил услугу.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Мы понимаем ваше возмущение, вы абсолютно правы, такое обслуживание недопустимо.

      Но не нужно сгущать краски - мастер готова была принять вас через 15 мин, а не 25.

      Проблема в том, что вышла заминка с предыдущим клиентом - увы, такие ситуации в работе с людьми, к сожалению, неизбежны.

      У нас нет проблем с качеством обслуживания - отсюда и спрос, и поток клиентов, и конечно, не всегда реально попасть в четкие временные рамки.

      Просим нас простить и понять

      Ответ от администрации:

      Анатольевна Кретова
      Анатольевна Кретова считает, что цены в салоне "Стриж" завышены, а качество услуг оставляет желать лучшего. Она также утверждает, что ее волосы стали сухими и ломкими после посещения парикмахера.
      Специалисты:
        Ирина Хусенова
        Ирина Хусенова рассказывает, что ее муж доволен своей стрижкой в салоне благодаря мастеру Виолетте, но она сама осталась разочарована. Она жалуется на качество маникюра, а также на неудовлетворительное обслуживание со стороны администратора.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Спасибо, Ирина, за искреннюю обратную связь. Мы обязательно поработаем над вашими замечаниями. Скажите пожалуйста, а кроме маникюра и администратора, было ли что-то еще, что не устроило Вас?

          Ответ от администрации:

          Флампер
          Посетитель с ником Флампер делится своим опытом педикюра в салоне. Он утверждает, что его пятки потрескались после посещения, и мастер оказал услугу некачественно, показывая спешку и неаккуратность. Он также добавляет, что не смог связаться со салоном по телефону для разрешения проблемы.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Тут ситуация, когда "в шапке дурак и без шапки дурак". Это про нас) Наш мастер не подолог, к сожалению, а трещины это уже работа для специалиста с медобразованием.

            Ответ от администрации:

            Стриж в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Стриж отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.