Салоны Красоты
Новосибирска
+7 (913) 900-01-...

Kapsula в глазах клиентов: подводим итоги по достоинствам и недостаткам.

Преимущества, отмеченные посетителями

  1. Профессиональные мастера: Большинство клиентов отмечают высокий уровень мастерства сотрудников салона "Kapsula".

  2. Уютная студия: Клиенты хвалят атмосферу в салоне и комфортное пространство.

  3. Индивидуальный подход: Есть положительные отзывы о том, что мастера прислушиваются к пожеланиям клиентов и предоставляют рекомендации по уходу за волосами.

  4. Маленькие и аккуратные капсулы: Многие клиенты отмечают качество наращивания и маленькие капсулы, что способствует натуральному и аккуратному виду.

  5. Кофе и сервис: У салона есть кофе и обслуживание клиентов оценивается положительно.

Недостатки, отмеченные посетителями

  1. Проблемы с цветом волос: Некоторые клиенты жалуются на несоответствие цвета волос, что может быть связано с использованием дешевой краски или отсутствием предупреждения об изменении цвета.

  2. Качество волос: В нескольких случаях упоминается плохое качество некоторых волос, которые были наращены.

  3. Клиентоориентированность: Есть жалобы на низкий уровень отзывчивости и долгое ожидание ответа от салона в мессенджерах.

  4. Спутывание капсул в колтунах: Негативный опыт клиента с проблемами, связанными со спутыванием капсул в колтунах.

Резюме

Салон "Kapsula" получил много положительных отзывов благодаря высокому мастерству своих сотрудников, уютной атмосфере, индивидуальному подходу к клиентам и качественному наращиванию волос с использованием маленьких капсул. Он также предоставляет удобства в виде кофе и сервиса. Однако есть определенные проблемы, такие как несоответствие цвета волос, плохое качество некоторых волос, низкая клиентоориентированность и проблемы с спутыванием капсул в колтунах. Каждый опыт клиента уникален, и несмотря на негативные отзывы, многие клиенты продолжают возвращаться в салон "Kapsula".

Фотографии

Фотография Kapsula 0
Фотография Kapsula 1
Фотография Kapsula 2
Фотография Kapsula 3
Фотография Kapsula 4
Фотография Kapsula 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~500 р.
от ~1500 р.
от ~300 р.

на Кошурникова
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~620 до ~1100 р.
от ~1400 до ~5100 р.
от ~400 до ~510 р.

на Ватутина, 24
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~560 до ~890 р.
от ~1200 р.
~390 р.

на Железнодорожной
оснащение
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Cry Baby
Cry Baby оставил(а) негативный отзыв о компании "Kapsula" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Добрый день!
    Да, мы ставим очень мелкие капсулы и другие мы не ставим.
    Спасибо, что прорекламировали нас и наглядно показали, какие мы делаем капсулы.
    Очень важно ухаживать и следить за своим наращиванием, что Вы, к сожалению , не делали.
    Мы выдаём методичку по уходу, а также служба контроля качества следит за каждым нашим клиентом.
    Дело не в объеме волос, а в голове, которая носит наращивание.
    Мы искренне желаем Вам всего самого наилучшего в этой жизни!

    Ответ от администрации:

    Sk fell in love with Kapsula on her first visit in December 2021 for thickening. The staff provided excellent advice on which areas to focus on and helped choose the right shade. She waited to leave a comment to see how the extensions would hold up. To her pleasant surprise, not a single capsule fell off, and she followed the recommended care routine, even toning a couple of times. After 2.5 months, she returned for a touch-up and left equally impressed by the fantastic masters and the overall atmosphere. She highly recommends this salon and appreciates the convenient, warm parking space.
    Специалисты:
      Александра
      Александра's experience with hair extensions at Kapsula was her first and only in this salon. She carefully selected the place, considering factors like the quality of work, reviews, and price. She had extensions done, along with several touch-ups. The hair was of excellent quality, perfectly matching her natural hair's texture. The capsules were small and well-made. While she may not be an expert, her hairdresser emphasized the precision of the work, and others in the salon praised the results. There was minimal shedding after removal, and the loss of hair was not critical. Overall, she is satisfied and recommends Kapsula. Additionally, she notes the pleasant atmosphere and the always-offered coffee or tea. She also extends her gratitude to masters Vyacheslav and Polina, and to Natalya for her sensitivity and support.
      Специалисты:
        Olga Shuvaeva
        Olga Shuvaeva had an excellent experience at Kapsula! The staff are true masters of their craft. She was very pleased with the work and the personnel. She had thickening done and also enjoyed the amazing coffee.
        Специалисты:
          Дарья Гончарова
          Дарья Гончарова thanks master Vyacheslav for matching the strands to the right shade and achieving the desired result with extensions. She is immensely pleased with the outcome. He also provided recommendations for hair care.
          Специалисты:

            Kapsula в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Kapsula отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.