Салоны Красоты
Новосибирска

Салон красоты "Uniton Style": оценка посетителей, плюсы и минусы.

Преимущества, отмеченные клиентами

  • Хорошая школа: Многие оценивают салон "Uniton Style" как отличное место для обучения и приобретения знаний.
  • Профессиональные мастера: Несмотря на некоторые негативные отзывы, у салона есть профессиональные мастера, способные удовлетворить потребности клиентов.
  • Участие в различных показах: Салон предоставляет ученикам возможность практиковаться и участвовать в различных показах, что обогащает опыт.

Недостатки, отмеченные клиентами

  • Негативное обслуживание: Некоторые клиенты жалуются на грубое обслуживание и неудачные моменты в взаимодействии с салоном, как, например, негодующее общение по телефону и нежелательные комментарии от мастеров.
  • Высокая цена: Есть отзывы о слишком высокой стоимости услуг, несоответствующей качеству.
  • Неудачные стрижки: Некоторые клиенты утверждают, что получили неудачные стрижки, что может повлиять на общее впечатление от салона.
  • Неудобный график работы: Некоторые клиенты указывают на несоответствие графика работы с заявленными часами.

Выводы

Салон красоты "Uniton Style" имеет свои плюсы, такие как отличное образовательное учреждение с опытными преподавателями и возможностью участия в различных мероприятиях. Однако существуют недостатки, включая негативное обслуживание, высокие цены и неудачные стрижки. Эти минусы могут повлиять на общее впечатление о салоне. Важно помнить, что мнения клиентов субъективны, и опыт может различаться от человека к человеку.

Фотографии

Фотография Uniton Style 0
Фотография Uniton Style 1
Фотография Uniton Style 2
Фотография Uniton Style 3
Фотография Uniton Style 4
Фотография Uniton Style 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~580 до ~760 р.
от ~2400 до ~3700 р.
от ~410 до ~700 р.

на Кирова
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1200 до ~2000 р.
от ~2800 до ~5100 р.
~700 р.

на Тюленина
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~450 до ~800 р.
до ~910 р.
от ~450 до ~510 р.

на Романова
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Irina Sheveleva
Галина посещает салон "Uniton Style" на регрессионный массаж уже два года. В ее жизни были кризисы, низкая самооценка и разные сложности. Массаж помог ей справиться с эмоциями и страхами, и она благодарит Галину за это.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Ирина, благодарим, что нашли время и поделились своим личным опытом. Рекомендации от постоянных клиентов, пожалуй, лучшее подтверждение профессионализма специалиста - спасибо!

    Ответ от администрации:

    Lina Malina
    Лина Малина посетила салон "Uniton Style" для массажа, но осталась крайне недовольной. Она описывает непрофессиональное поведение массажистки, ее настойчивость и боль во время массажа. Опыт был ужасным, и Лина больше не собирается возвращаться в этот салон.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Lina, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы настолько разочарованы работой мастера. Для нашей студии подобная ситуация не типична, но ваше право выразить личное мнение. Не всегда «клиент-мастер» совпадают по энергетике и личному восприятию. Тем не менее клиентская база Галины и постоянные клиенты показатель эффективности ее работы.
      О разговорах по телефону во время сеанса администрация вынесена предупреждение.
      Замечания непосредственно к работе можно было выразить лично мастеру, либо администратору, если вы решили не прерывать массаж.
      В сложившейся ситуации, Lina, просим Вас перезвонить в студию красоты для урегулирования вопроса о компенсации 89139455775. Мы любим каждого нашего клиента и дорожим своей репутаций.

      Ответ от администрации:

      Юлия Камойлик
      Людмила Ивановна - косметолог в салоне "Uniton Style". Она помогла Юлии решить проблемы с лицом, подобрав идеальную косметику и процедуры. Юлия довольна результатами и советует Людмилу другим.
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Юлия, благодарим вас за приятные слова о профессионализме Людмилы Ивановны Сафроновой Спасибо, что уделили время для такого подробного и эмоционального отзыва.

        Ответ от администрации:

        Флампер
        Солярий в салоне "Uniton Style" отличный, обслуживание приятное, и администраторы всегда радушно встречают. Флампер доволен этим салоном и желает ему успехов.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Nuta, спасибо за добрые слова и верность нашему солярию! Кстати, для любителей загорать у косметологов Uniton Style есть специальные подготовительные и уходовые программы для лица и тела.
          Каждую субботу акция: любой пилинг для тела 1000руб. + бонус скидка на сеанс загара -50%.

          Ответ от администрации:

          Флампер
          Флампер остался разочарованным косметологом в салоне "Uniton Style". Он описывает грубое отношение к клиентам и некорректное поведение мастера. Флампер не рекомендует этого салона.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Уважаемая, Natalya, все-таки Flamp площадка для отзывов клиентов на основе Личного опыта, а не «со слов». Допускаем тот момент, что пойдя на поводу материнских чувств, вы просто выплеснули здесь свой негатив.
            Предлагаем все-таки подробно разобрать случившееся: 23.08.2018 вы записали свою 16-ти летнюю дочь на чистку лица, привели ее в студию и, оставив в зоне рецепшена ожидать приглашения на услугу, ушли. Таким образом, специалиста вы лично даже не видели. За полтора часа была проведена чистка лица, косметолог порекомендовала ряд аптечных препаратов для поддержания здоровья организма и для ухода за подростковой кожей лица, дала набор пробников, а также сделала коррекцию и окрашивание бровей (причем, brow-услуги посчитали со скидкой -35%).
            При расчете администратор поинтересовалась «все ли вам понравилось?» и предложила заполнить анкету нового клиента. Никаких претензий вашей дочерью озвучено не было, за заполнение анкеты она получила традиционный презент от студии, на этом визит был окончен.
            Вечером вы сначала пишите данный отзыв, очевидно на эмоциях, со слов своего ребенка-подростка, и только потом, утром следующего дня связываетесь с руководством салона с желанием разобраться в ситуации.
            По факту общения с администрацией выясняется, что претензий к качеству выполнения услуг ни у вас, ни у вашей дочери нет. Весь вопрос был в реакции девочки на якобы замечания со стороны косметолога по поводу ее внешности.
            В подростковом возрасте, ввиду гормональных изменений, нестабильными становится не только состояние кожи (появляются высыпания, воспаления), но и эмоциональное состояние. Несколько искаженное восприятие слов, острая и преувеличенная реакция может быть на слова, в том числе на стандартные рекомендательные фразы специалиста. Людмила Ивановна, уважаемый профессионал с многолетним опытом работы и огромной клиентской базой, где самому маленькому клиенту всего 8 лет. Допустить подобные некорректные высказывания она не могла позволить себе не только в рамках профессиональной этики, но и, исходя из ее личностных качеств.
            Тем не менее, со своей стороны мы прониклись вашими переживаниями о психологическом состоянии вашей дочери-подростка. Логично предложили, в первую очередь, вам лично пообщаться с косметологом, услышать мнение с другой стороны и сделать выводы о произошедшей ситуации, чтобы далее нам вместе найти решение. Почему-то это предложение не вызвало у вас энтузиазма, но тем не менее вы согласились, чтобы ваш контактный телефон был передан специалисту для личного общения и вы были предупреждены, что она перезвонит вам в течение часа.
            Какой итог: на звонки вы не отвечали, в смс сообщили, что перезвоните позже. По истечении 4-х дней молчания с вашей стороны, мы можем дать лишь следующий ответ:
            Вы просили принести извинения перед вашим ребенком. За что именно? Кроме голословных обвинений со стороны девочки нет ничего. У нас не было возможности пообщаться с ней лично, т.к., с ваших же слов, она отказывается говорить на эту тему. Вам было предложено пообщаться лично с косметологом – вы тоже его проигнорировали. Какое конструктивное решение может быть таком случае?
            Услуги психолога мы оказывать не стремимся, для этого есть другие специально обученные люди.
            При этом, понимая возрастные особенности восприятия любых словестных замечаний в подростковом возрасте, мы выразили полную готовность уладить момент недопонимания мастер-клиент. Именно на такой формулировке мы делаем акцент, никаких оскорблений и в адрес вашего ребенка не было.
            Касательно общения по телефону во время обслуживания. Да, это дисциплинарное нарушение со стороны специалиста. Но бывают форс-мажорные обстоятельства, когда есть необходимость ответить. Людмила Ивановна спросила разрешения выйти из кабинета и продолжить разговор пока ваша дочь лежала с маской на лице, но она попросила ее остаться, т.к. ей было дискомфортно находится одной в незнакомой обстановке, где есть посторонние шумы от аппаратуры.
            Мы, безусловно, сделаем выводы для дальнейшей работы с данной возрастной категорией, тем более, что чистка лица и уход за подростковой кожей очень востребованные услуги у нас студии. Для юных клиентов будет предложено сопровождение родителей на время первой процедуры, чтобы не возникало таких спорных и бездоказательных моментов.
            Natalya, вы сами упомянули в диалоге, что были у наших парикмахеров и остались довольны результатом, так стоит ли так безапелляционно сожалеть о существовании Uniton Style? Мы действительно любим и ценим каждого, кто приходит к нам в гости. И тот факт, что на рынке индустрии красоты мы уже 20 лет, дает нам право интерпретировать строки Маяковского и сказать «раз мы так долго существуем – это кому- нибудь нужно». В любом случае, вам и вашей дочери искренне желаем восстановить душевное равновесие и найти своего профессионала.

            Ответ от администрации:

            Uniton Style в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Uniton Style отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.