Салоны Красоты
Новосибирска

4hands: взгляд посетителей - плюсы и минусы.

Достоинства, отмеченные посетителями

  • Клиенты остались довольными идеальным маникюром и сервисом.
  • Персонал салона "4hands" часто получает положительные отзывы за свою вежливость и профессионализм.
  • Есть возможность выбора мастера: многие клиенты хвалят конкретных мастеров, как Екатерина Протасова, Анастасия Пануровская, Татьяна Л., Екатерина Никифорова.
  • Салон предлагает разнообразные услуги, включая маникюр, педикюр, аппаратный маникюр и педикюр, а также дизайн ногтей.

Недостатки, отмеченные посетителями

  • Некоторые клиенты высказывают недовольство по поводу цен, иногда сюрпризов в виде дополнительных платежей и несоответствия ожиданиям.
  • Существует жалобы на качество выполненных работ, включая кривой маникюр, неровное покрытие и отслаивающиеся ногти.
  • Некоторые клиенты оставили негативные отзывы о мастерах, упоминая неаккуратность и неудовлетворительные результаты.
  • Процесс обслуживания иногда занимает много времени, что может вызывать неудовлетворение у клиентов.
  • Встречены жалобы на обслуживание администраторами салона.

Резюме

Салон красоты "4hands" имеет свои плюсы, включая положительные отзывы о мастерах, вежливом персонале и широком спектре предоставляемых услуг. Клиенты выделяют индивидуальных мастеров, которые делают работу качественно и аккуратно. Однако существуют и минусы, такие как проблемы с ценообразованием, несоответствие ожиданиям по качеству работ и недовольство некоторых клиентов обслуживанием. Салон может улучшить свою репутацию, обратив внимание на устранение недостатков и повышение качества обслуживания.

Фотографии

Фотография 4hands 0
Фотография 4hands 1
Фотография 4hands 2
Фотография 4hands 3
Фотография 4hands 4
Фотография 4hands 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Некрасова, 63
надёжность
сервис
средние цены
средние цены
от ~500 до ~700 р.
от ~1500 до ~2500 р.
от ~400 р.

на Бориса Богаткова 253/2
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~700 р.
от ~1500 до ~6300 р.
от ~400 р.

на Гребенщикова
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~700 до ~810 р.
от ~1400 до ~3500 р.
от ~470 р.

на Фрунзе
сервис
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Ира Козлова
Ира Козлова выражает свою довольство услугами в салоне "4hands". Она считает, что девушки-мастера заслуживают похвалы и осталась очень довольна результатом своего визита.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Добрый день, Ирина. Мы очень рады, что Вы остались довольны визитом в нашу студию. Благодарим за приятный отзыв!

    Ответ от администрации:

    Ирина Руськова
    Ирина Руськова ходит в студию "4hands" уже давно и ни разу не разочаровалась. Она считает, что девочки всегда работают аккуратно и с душой, и после посещения салона всегда уходит с хорошим настроением.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Добрый день, Ирина. Благодарим за приятный отзыв, для нас очень важно, что бы наши клиенты были всем довольны) И поэтому дарим Вам скидку 15% на следующий визит)

      Ответ от администрации:

      Сания Фасахова
      Сания Фасахова осталась крайне недовольна визитом в салон "4hands". Она утверждает, что ногти начали раскалываться вскоре после посещения. Форма ногтей оказалась неровной, покрытие было отвратительным, и мастер вел себя и разговаривала хуже, чем она ожидала. Сания спросила у администратора о таком поведении мастеров, но не получила удовлетворительного ответа. Неделю спустя ногти начали слезать, и сейчас она решительно не рекомендует этот салон никому.
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Добрый день. Приносим свои искренние извинения, что визит в нашу студию оставил у Вас негативные эмоции. Напишите пожалуйста Ваш номер телефона, что бы смогли разобраться в ситуации, и постараться урегулировать с Вами сложившую ситуацию.

        Ответ от администрации:

        Анастасия К.
        Анастасия К. регулярно посещает салон в Сибирском молле и всегда довольна качеством услуг. Она выражает благодарность мастерам за внимательное и аккуратное выполнение маникюра. Анастасия ценит также удобное расписание, которое позволяет ей записываться на процедуры в удобное для нее время.
        Специалисты:
          Дарина К.
          Дарина К. не была довольна своим опытом в салоне "4hands". Она ожидала получить услугу педикюра и маникюра с дизайном, но столкнулась с хамским отношением со стороны мастера. Дарина попыталась решить проблему, но наткнулась на отказ и некачественный результат. Этот опыт оставил ее недовольной и разочарованной.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Добрый день, Дарина. Нам очень жаль, что визит в нашу студию оставил у Вас негативные впечатления. Мы с Вами пытались связаться для урегулирования конфликтной ситуации, к сожалению дозвониться не удалось. Беседа с мастером была проведена, так же в отношения мастера были применены штрафные санкции. По гарантии Вы могли абсолютно бесплатно переделать у нас. В качестве извинения мы дарим Вам скидку 25% к нашему Топмастеру, от которого Вы точно уйдете довольной.

            Ответ от администрации:

            4hands в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем 4hands отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.